Operador de Atendimento
Descrição da vaga
A Camed Saúde foi fundada em 1979 para prestar assistência médico-hospitalar e odontológica aos funcionários do Banco do Nordeste e seus grupos familiares. Durante toda a sua história, a Camed Saúde vem primando pela alta qualidade de seus serviços e investindo em projetos de saúde preventiva como forma de cuidar, cada vez mais, do bem-estar e da saúde de seus beneficiários.
Se você possui vivência na área de Call Center, compartilha seu currículo com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Prestar atendimento telefônico, recebendo e realizando chamadas, com foco na troca de informações sobre os produtos e serviços da empresa.
Identificar e solucionar demandas de clientes e prestadores, promovendo as autorizações de atendimentos de forma eficiente.
Esclarecer dúvidas e fornecer orientações sobre procedimentos e serviços.
Executar atividades adicionais relacionadas ao cargo, conforme necessário.
Requisitos e qualificações
Requisitos necessários:
Ensino médio completo;
Desejável vivência na área de Call Center;
Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office);
Disponibilidade de horário: 6h/dia, de segunda a sábado (escala aos domingos e feriados);
Informações adicionais
Benefícios de trabalhar na Camed:
Remuneração compatível com o mercado;
Plano de saúde Camed;
Seguro de vida;
Vale Transporte;
Cartão Refeição: R$ 782,64;
Cartão Alimentação: R$ 457,32;
13° Cesta básica: R$ 457,32;
Auxilio Creche: R$ 455,06;
Auxilio filho com deficiência física ou mental incapacitante: R$ 499,00;
05 folgas anuais, a partir do 1º ano de empresa;
PAS - Programa de Aperfeiçoamento Superior;
Wellhub (benefício corporativo de bem-estar, conferindo acesso a academias, estúdios e aplicativos).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Apresentação Pessoal
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Backup
- Etapa 5: Contratação
VEM CONSTRUIR UMA NOVA EXPERIÊNCIA COM A GENTE! 💙
Fundada em 1979, a Camed Saúde nasceu com o propósito de cuidar da saúde e do bem-estar dos colaboradores do Banco do Nordeste e seus familiares.
Ao longo de nossa trajetória, construímos uma história pautada no cuidado humanizado, na qualidade dos serviços e no compromisso com a saúde preventiva.
Nossa missão é promover saúde e bem-estar com qualidade, agilidade, eficiência e sustentabilidade. Buscamos ser referência em autogestão em saúde, valorizando a ética, a diversidade, a empatia, a inovação e o comprometimento em tudo o que fazemos.
Acreditamos que cuidar de pessoas começa por valorizar quem faz parte da nossa história. Por isso, buscamos talentos que compartilhem dos nossos valores e queiram crescer e fazer a diferença com a gente!
Se identificou com o nosso propósito? Confira nossas oportunidades e venha fazer parte do nosso time!
Camed Saúde. Quem tem, vive melhor! 💙
Conheça mais sobre nós