Operador de Atendimento
Descrição da vaga
A Camed Saúde foi fundada em 1979 para prestar assistência médico-hospitalar e odontológica aos funcionários do Banco do Nordeste e seus grupos familiares. Durante toda a sua história, a Camed Saúde vem primando pela alta qualidade de seus serviços e investindo em projetos de saúde preventiva como forma de cuidar, cada vez mais, do bem-estar e da saúde de seus beneficiários.
Se você possui vivência na área de Call Center, compartilha seu currículo com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Prestar atendimento telefônico, recebendo e realizando chamadas, com foco na troca de informações sobre os produtos e serviços da empresa.
Identificar e solucionar demandas de clientes e prestadores, promovendo as autorizações de atendimentos de forma eficiente.
Esclarecer dúvidas e fornecer orientações sobre procedimentos e serviços.
Executar atividades adicionais relacionadas ao cargo, conforme necessário.
Requisitos e qualificações
Requisitos necessários:
Ensino médio completo;
Desejável vivência na área de Call Center;
Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office);
Disponibilidade de horário: 6h/dia, de segunda a sábado (escala aos domingos e feriados);
Informações adicionais
Benefícios de trabalhar na Camed:
Remuneração compatível com o mercado;
Plano de saúde Camed;
Seguro de vida;
Vale Transporte;
Cartão Refeição: R$ 782,64;
Cartão Alimentação: R$ 457,32;
13° Cesta básica: R$ 457,32;
Auxilio Creche: R$ 455,06;
Auxilio filho com deficiência física ou mental incapacitante: R$ 499,00;
05 folgas anuais, a partir do 1º ano de empresa;
PAS - Programa de Aperfeiçoamento Superior;
Wellhub (benefício corporativo de bem-estar, conferindo acesso a academias, estúdios e aplicativos).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Apresentação Pessoal
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Backup
- Etapa 5: Contratação
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A Camed Saúde foi fundada em 1979 para prestar assistência médico-hospitalar e odontológica aos funcionários do Banco do Nordeste e seus grupos familiares.
Durante toda a sua história, a Caixa de Assistência vem primando pela alta qualidade de seus serviços e investindo em projetos de saúde preventiva como forma de cuidar, cada vez mais, do bem-estar e da saúde de seus beneficiários.
Camed Saúde, quem tem vive melhor!
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