Operador de Atendimento - PCD
Descrição da vaga
A Camed Saúde foi fundada em 1979 para prestar assistência médico-hospitalar e odontológica aos funcionários do Banco do Nordeste e seus grupos familiares. Durante toda a sua história, a Camed Saúde vem primando pela alta qualidade de seus serviços e investindo em projetos de saúde preventiva como forma de cuidar, cada vez mais, do bem-estar e da saúde de seus beneficiários.
Nossas ações e serviços são direcionados pela ética e transparência. Nossas atitudes refletem o cuidado com a vida das pessoas. Nosso profissionalismo é percebido por meio do comprometimento e responsabilidade nas ações realizadas. A excelência é um ato contínuo visto como um diferencial nos resultados das nossas ações. Nossa criatividade, inovação e eficiência são direcionadas para sua satisfação.
Se você possui ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Contabilidade, Gestão Hospitalar, Gestão Comercial, Gestão e Empreendedorismo ou áreas afins, tem conhecimento em processos administrativos de planos de saúde e conhecimento nas tabelas CBHPM, SIMPRO e BRASINDICE, compartilha seu currículo com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Responsável por prestar atendimento, recebendo e realizando as chamadas telefônicas, através da troca de informações sobre os produtos e serviços da empresa, buscar identificar e solucionar as demandas dos clientes e prestadores, a fim de promover as autorizações de atendimentos, bem como dirimir as dúvidas existentes. Executar demais atividades inerentes ao cargo.
Requisitos e qualificações
Requisitos necessários:
Ensino médio completo;
Desejável vivência na área de Call Center;
Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office);
Disponibilidade de horário: 6h/dia, de segunda a sábado (escala aos domingos e feriados);
Informações adicionais
Benefícios de trabalhar na Camed:
Plano de saúde;
Seguro de vida;
Cartão Refeição;
Cartão Alimentação;
Vale Transporte;
Auxilio Creche;
Auxilio filho portador de deficiência física ou mental incapacitante;
05 folgas anuais, a partir do 1º ano de empresa;
Convênio com o SESC.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Backup
- Etapa 5: Contratação
VEM CONSTRUIR UMA NOVA EXPERIÊNCIA COM A GENTE! 💙
Fundada em 1979, a Camed Saúde nasceu com o propósito de cuidar da saúde e do bem-estar dos colaboradores do Banco do Nordeste e seus familiares.
Ao longo de nossa trajetória, construímos uma história pautada no cuidado humanizado, na qualidade dos serviços e no compromisso com a saúde preventiva.
Nossa missão é promover saúde e bem-estar com qualidade, agilidade, eficiência e sustentabilidade. Buscamos ser referência em autogestão em saúde, valorizando a ética, a diversidade, a empatia, a inovação e o comprometimento em tudo o que fazemos.
Acreditamos que cuidar de pessoas começa por valorizar quem faz parte da nossa história. Por isso, buscamos talentos que compartilhem dos nossos valores e queiram crescer e fazer a diferença com a gente!
Se identificou com o nosso propósito? Confira nossas oportunidades e venha fazer parte do nosso time!
Camed Saúde. Quem tem, vive melhor! 💙
Conheça mais sobre nós